Politique d'expédition

Les commandes reçues avant 11h45 seront généralement expédiées le jour même si le stock est disponible. Tout article non disponible sera expédié le lendemain, dans la mesure du possible. Tout retard sera signalé à l'achat. Si les commandes ne peuvent pas être honorées dans les 5 jours, nous vous proposerons d'annuler la commande et de rembourser l'achat dans son intégralité.

Les colis sont expédiés par le transporteur sélectionné au moment du paiement, nous avons la possibilité de sélectionner un autre transporteur avec le même ou un meilleur service de livraison car certains marchés/régions sont mieux desservis par des transporteurs spécifiques.

Les numéros de suivi seront transmis aux adresses e-mail ou SMS fournies si un service de suivi a été sélectionné. Si aucun suivi n'a été sélectionné lors du paiement, nous vous fournirons les informations du transporteur si celles-ci ont été modifiées lors du processus de paiement.

Expédition

Toutes les expéditions sont effectuées FOB Origin, sauf indication contraire. Le titre de propriété des produits et le risque de perte sont transférés à l'Acheteur dès l'expédition depuis l'entrepôt du Vendeur. L'Acheteur s'engage à souscrire toutes les assurances qu'il juge nécessaires pour l'indemniser contre toute perte lors de l'expédition. L'Acheteur déterminera les exigences en matière de licence d'exportation, obtiendra toute licence d'exportation ou autre autorisation officielle et effectuera toutes les formalités douanières pour l'exportation des marchandises. L'Acheteur assume tous les risques de perte lors de l'expédition et toute responsabilité pour les pertes ou dommages, qu'ils soient directs, indirects, consécutifs ou autres, dus aux retards une fois les produits livrés au transporteur. L'Acheteur se conformera à toutes les lois, réglementations et ordonnances applicables de toute autorité gouvernementale dans tout pays ayant juridiction appropriée, y compris, sans limitation, les lois du Canada ou d'autres pays qui régissent l'importation ou l'exportation des marchandises fournies par le Vendeur et obtiendra toutes les licences d'importation/exportation nécessaires dans le cadre de toute importation, exportation, réexportation, transfert et utilisation ultérieurs de tous les biens, technologies et logiciels achetés sous licence et reçus du Vendeur. Sauf accord contraire écrit, l'Acheteur s'engage à ne pas utiliser les marchandises dans le cadre d'une activité impliquant la fission ou la fusion nucléaire, l'utilisation ou la manipulation de toute matière nucléaire ou de toute arme nucléaire, chimique ou biologique.

Livraison

Le vendeur ne sera pas responsable de la perte, des dommages, du retard ou de la défaillance des produits en raison ou en raison d'une pénurie de matières premières, d'incendies, de conflits de travail de toute nature, d'accidents, de pannes de machines, d'actes gouvernementaux de toute nature, d'un manquement des fabricants, sous-traitants ou fournisseurs à livrer des matériaux ou des fournitures ou à fournir des services comme convenu ou envisagé par des transactions passées, de difficultés de transport de toute nature, de cas de force majeure, d'actes de l'acheteur ou de tout événement raisonnablement indépendant de la volonté du vendeur, qu'il se produise ou non actuellement ou qu'il soit envisagé par l'une ou l'autre des parties. Le vendeur ne sera pas responsable des dommages, généraux, consécutifs ou autres, ou de l'absence de notification de tout retard jusqu'à ce qu'il dispose du délai supplémentaire raisonnablement nécessaire pour livrer les produits dans les circonstances et aura le droit de répartir son inventaire entre ses clients de la manière qu'il considère acceptable. Le vendeur aura également le droit de livrer les produits en plusieurs fois. Le vendeur peut résilier ou suspendre une commande en cas de manquement grave de l'acheteur et si l'acheteur ne commence pas à remédier à la situation dans les 10 jours calendaires suivant la réception de la notification écrite.